تفاوت طراحی رابط کاربری UI و تجربه کاربری UX

چکیده مقاله :
طراحی UI (رابط کاربری) و طراحی UX (تجربه کاربری) دو جنبه مهم ایجاد یک محصول یا خدمات دیجیتال موفق هستند. طراحی UI بر جنبه‌های بصری رابطی که کاربران با آن تعامل دارند، مانند طرح‌بندی، رنگ‌ها، تایپوگرافی و گرافیک تمرکز دارد. هدف ایجاد یک رابط کاربری زیبا و کاربردی است که استفاده و پیمایش آسان باشد. از سوی دیگر، طراحی UX به تجربه کلی کاربر مربوط می شود، از جمله اینکه کاربران چگونه با رابط تعامل می کنند، چگونه محصول نیازها و اهداف آنها را برآورده می کند و چقدر آسان است که وظایف خود را انجام دهند. هدف طراحی UX ایجاد یک تجربه کاربری مثبت و لذت بخش است که نیازها و انتظارات کاربر را برآورده کند. در این مقاله می خواهیم به تفاوت طراحی UI و UX بپردازیم.

1- طراحی UX و UI چیست و چه تفاوت هایی با هم دارند؟

امروز لپ تاپ/تبلت/تلفن همراه خود را روشن کردید و به اینترنت دسترسی پیدا کردید. شاید شما وارد مرورگر یا پلت فرم ایمیل خود شده اید، چند کار انجام داده اید، سپس به این سایت آمده اید، این مقاله را پیدا کرده اید و شروع به خواندن آن کرده اید.

یک رابط کاربری (UI) هر مرحله از آن فعالیت را تسهیل می کرد. توانایی شما برای پیمایش آسان در انتخاب ها و عملکردهای مختلف به دلیل تجربه کاربری خوب (UX) بود. این چیزی است که امروز در اینجا به آن می پردازیم. این چیزی است که امروز در اینجا پوشش می دهیم. طراحی UX و UI اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند (و نباید اینطور باشند) که بسیاری از افراد ممکن است از تفاوت UI و UX آگاه نباشند. اما حالا حقیقت را می توان گفت!

این مقاله به تفاوت بین UI و UX می پردازد و به معنای UX و UI، نحوه کار آنها با یکدیگر، طراحان UI/UX و مهارت هایی که نیاز دارند و جزئیات شغلی مانند حقوق و مسیرهای شغلی را بررسی می کند.

اما قبل از اینکه به تفاوت UI و UX نگاه کنیم، اجازه دهید به چند تعریف اساسی توجه کنیم.

جهت آشنایی بیشتر می توانید مقاله زیر را با عنوان تحلیل آماری چیست مطالعه نمایید.

• برنامه نویسی 

2- طراحی UX چیست؟

طراحی UX شامل طراحی تجربه کاربری برنامه است، عمدتاً نحوه تعامل آنها با آن. آیا ناوبری شهودی است یا مزخرف است؟ آیا این تجربه آسان و روان است، یا گیج کننده و پیچیده است؟ آیا کاربران احساس می‌کنند که کارها را انجام می‌دهند یا ناامیدانه در حال تکان خوردن هستند؟ آیا برنامه لذت بخش است؟

اینها سوالاتی هستند که یک طراح UX باید با آن روبرو شود. طراحان UX مسئول ساختار، عملکرد، سازمان و نحوه کار عناصر مختلف برنامه با هم هستند. در نهایت، کار طراح UX این است که به کاربر تجربه خوبی با برنامه بدهد.

• نویسنده UX چه کاری انجام می دهد؟ 

• فرآیند طراحی تجربه کاربری UX چیست؟ 

3- طراحی UI چیست؟

طراحی UI با رابط کاربری و طرح گرافیکی برنامه سروکار دارد. این طرح شامل دکمه‌هایی است که کاربران کلیک می‌کنند، متنی که می‌بینند، فیلدهای وارد کردن متن، تصاویر، لغزنده‌ها و غیره. هر بخشی از برنامه که کاربر می بیند و با آن تعامل دارد باید طراحی شود و این وظیفه طراح رابط کاربری است.

4- تفاوت بین طراحی UX و UI چیست؟

همه سگ ها حیوان هستند، اما همه حیوانات سگ نیستند. به طور مشابه، تمام عناصر رابط کاربری بخشی از تجربه کاربر هستند، اما همه جنبه های تجربه کاربر شامل رابط کاربری نیست. این جدول تفاوت های بین طراحی UX و UI را نشان می دهد.

به یاد داشته باشید، رابط کاربری تنها یک عنصر از تجربه کلی کاربر است، بخش واحدی از یک ماشین بزرگتر. تجربه کاربر کیفیت تعامل بین کاربر و هر بخش قابل اجرا از شرکت را بهبود می بخشد و به دارایی های دیجیتال محدود نمی شود. به عنوان مثال، یک دستگاه خودکار، یک ایستگاه تسویه‌حساب خواربار فروشی، یک دستگاه خودپرداز و یک کیوسک اطلاعاتی همگی نمونه‌هایی از تجربیات کاربر هستند.

وقتی صفحه اول گوگل را باز می کنید یا از صفحه فرود برنامه مورد علاقه خود بازدید می کنید و روی چیزی کلیک می کنید، با رابط کاربری درگیر می شوید.

5- رابطه بین طراحی UX و UI چیست؟

اگر فرآیند برنامه را در نظر بگیریم و آن را به تمرینی برای طراحی خودرو تبدیل کنیم، طراح رابط کاربری مسئول توسعه فرمان، داشبورد و هرگونه کنترلی است که در صندلی راننده پیدا می‌شود. علاوه بر این، طراح UX مسئول اطمینان از اینکه مشتری از ابتدا تا انتها تجربه رانندگی عالی و روانی دارد، خواهد بود.

همانطور که می توانید از آن مثال استنباط کنید، جنبه UX به دارایی های دیجیتال محدود نمی شود، بلکه تمام بخش های محصول یا خدمات را در نظر می گیرد.

بیایید به اپلیکیشنی نگاه کنیم که کفش های دویدن می فروشد. روی برنامه کلیک می کنید و عالی به نظر می رسد. رنگ‌ها و انیمیشن‌های شلوغ زیادی وجود دارد و دکمه‌ها حتی شبیه کفش‌های کتانی کوچک هستند. عالی! این یک رابط کاربری زیبا است! با این حال، سبد خرید معنی ندارد. مالیات بر فروش و حمل و نقل را مشخص نمی کند، سایت تأییدیه های خرید و ارسال ETA را ارسال نمی کند، و محصول خیلی طول می کشد تا برسد. این یک تجربه کاربری ضعیف است!

بنابراین، می توانید زیباترین و سرگرم کننده ترین صفحه فرود را داشته باشید، اما اگر سایت کلی به درستی کار نمی کند، همه چیز بیهوده است. از سوی دیگر، شما می توانید یک محصول برتر با ارسال سریع و دسترسی آسان به خدمات مشتری و سوالات متداول داشته باشید. با این حال، کاربر در معرض تصاویر آماتوری، انیمیشن های بی نظم و جلوه های صوتی تحریک کننده قرار می گیرد. از این طریق هیچ مشتری را به دست نخواهید آورد.

6- طراحان UI و UX چه کسانی هستند و چگونه با هم کار می کنند؟

طراح UX می پرسد، “کاربران به طور کلی چه مسائل و مشکلاتی را با محصول تجربه خواهند کرد، و چگونه می توانیم مطمئن شویم که مشتری از استفاده از این محصول لذت می برد؟ در نهایت، یک طراح UI می پرسد، “کاربر چگونه با محصول واقعی تعامل خواهد داشت، و چگونه می‌توانیم آن را به فرآیندی روان‌تر، کاربردی‌تر و از نظر بصری جذاب‌تر تبدیل کنیم؟»

بنابراین، طراحان UX در حال کار بر روی نحوه جریان برنامه و نحوه ارسال کنترل های مختلف کاربران به وظایف مختلف هستند و طراحان رابط کاربری در حال توسعه نحوه نمایش این عناصر برای کاربر در صفحه نمایش خود هستند.

هر دو طرف برای اطمینان از یک محصول کامل و لذت بخش به یکدیگر نیاز دارند. بنابراین، آنها باید با هم کار کنند تا نتیجه مثبتی را ارائه دهند که درست کار کند و خوب به نظر برسد. اگر هر دو تیم در یک صفحه به پایان برسند، محصول ارزشمندی ایجاد خواهند کرد که در بازار رقابتی امروز پیشرفت خواهد کرد.

7- مهارت های مورد نیاز طراح UI و UX و مسیرهای شغلی

کارفرمایان توسعه UI معمولاً از داوطلبان می خواهند که حداقل مدرک لیسانس در علوم کامپیوتر، مهندسی نرم افزار، توسعه وب، محاسبات موبایلی، تعامل انسان و رایانه، طراحی گرافیک یا رشته های مشابه داشته باشند.

با این حال، توسعه UX فهرست گسترده ای از درخواست های مدرک ممکن را ندارد، اگرچه برای داوطلب مفید است که مدرک لیسانس را در چیزی که از راه دور با هر جنبه ای از توسعه UX مرتبط است، به پایان رسانده باشد. خوشبختانه، نامزدهای توسعه UX می توانند با تعداد انگشت شماری از دوره های آنلاین، ویرایش های بزرگسالان، مطالعات همکاران یا بوت کمپ های صدور گواهینامه به خوبی مدیریت کنند.

متخصصان UX آینده نگر به عنوان طراحان UX شروع می کنند و می توانند به نقش مدیر UX و شاید فراتر از آن به UX Director حرکت کنند. این خط سیر در نهایت می تواند به یک موقعیت اجرایی مانند معاونت تجربه کاربری منجر شود.

در نهایت، مسیر شغلی UX شما بستگی به این دارد که آیا می خواهید روی مسیر فنی یا مدیریتی تمرکز کنید.

متخصصان بالقوه UI به عنوان توسعه دهندگان و برنامه نویسان شروع می کنند و روی مفاهیمی مانند توسعه front-end کار می کنند. از طرف دیگر، می توانید به عنوان یک طراح رابط کاربری عمومی شروع کنید، سپس به عنوان یک طراح بصری، طراح حرکت یا طراح تعامل تخصص پیدا کنید.

در اینجا مهارت هایی وجود دارد که طراحان UI و UX به آن نیاز دارند: